Справка

Личный кабинет компании

Личный кабинет - это особый раздел сайта, который позволяет добавлять информацию о компании, получать доступ к данным о имеющихся товаров/услуг, состоянии заказов и другой статистической информации.

Личный кабинет состоит из шести разделов:

• Кабинет,
• Товары и услуги,
• Заказы,
• Мои заказы,
• Сообщения,
• Статистика.

В этой статье мы обзорно рассмотрим возможности каждого из разделов.

 

Кабинет (Личный кабинет)

В Кабинете (ЛК) мы видим следующие четыре подраздела:

• Главная 
  После добавления товаров или услуг, здесь отображается общая статистическая информация об их количестве и состоянии в системе (опубликовано, на модерации и т.п). Здесь также отображается статистика Заказов, сразу после их оформления на торговой площадке.
• Редактировать компанию
  Раздел состоит из трёх форм-блоков: “Основная информация”, “Контактная информация” и “О компании”.
  • Основная информация
    Заполнение этой формы - обязательное условие для полноценного использования возможностей торговой площадки. Она содержит Брендовое и Юридическое названия компании, форму собственности, основные адресные данные и контактные телефоны для связи.
    
  • Контактная информация
    Эта форма включает в себя персональную информацию для связи между Администрацией сайта и самой компанией, а также дополнительные контактные данные.
    
  • О компании
    В этой форме Вы можете оформить страницу компании. Для этого нужно загрузить изображения Обложки и Логотипа компании, а также дать краткую информацию о компании. В дополнение к этому можно указать геолокацию (Показать на карте) и загрузить лицензию.
    
    
    
    
• Информация на странице компании
  Здесь можно увидеть, как будет выглядеть страница компании для пользователей сайта.
  
  Внимание! Более подробно заполнение этих полей Личного кабинета Компании рассматривается в статье "Регистрация продавца".
  
  
• Изменить E-mail или пароль
  На этой странице можно изменять данные аккаунта, такие как: основной E-mail, который используется для авторизации на сайте (login), и пароль.

Товары и услуги

Раздел состоит из двух подразделов, соответственно - Товары и Услуги.

Эти разделы используются для управления всей номенклатурой товаров и услуг (добавление и редактирование позиций, просмотр статусов, цены, наличие скидок и подарков и т.д.).

Для добавления Товаров или Услуг, в каждом из подразделов существует отдельная кнопка “Добавить ...” (подробнее о Добавлении товаров/услуг). Таблица, расположенная ниже кнопки, является механизмом управления отображением товаров/услуг при помощи фильтров (подробнее). 

Заказы

В этом разделе осуществляется мониторинг и обработка поступивших Заказов.

Для удобства раздел также разбит на два подраздела: Товары и Услуги.

 

Мои заказы

Компании не только продают товары/услуги, а также могут являться покупателями других товаров и услуг. Для мониторинга этого процесса служит раздел “Мои заказы”. Раздел традиционно состоит из двух подразделов: Товары и Услуги.

 

Сообщения

Раздел состоит из четырех подразделов: Системные, Новости, Сообщения Администрации, Переписка.

• Системные.
  В этот подраздел попадают сообщения, связанные непосредственно с работой механизмов торговой площадки. Например, о добавлении товаров/услуг, результатах проверки Модератором, поступивших заказах и т.д.

• Новости
  Находится в режиме разработки.
  
• Сообщения администрации
  Находится в режиме разработки.
  
• Переписка с продавцами
  В этот раздел попадают сообщения при использованиии Вашими потенциальными покупателями механизма “Написать продавцу” (это можно сделать со страниц товаров/услуг, заказов или страницы компании...).

Страница напоминает обычный интерфейс почтового ящика. Заголовок сообщения даёт сведения, с какой страницы была начата переписка. Напротив заголовка отображается имя собеседника и дата последнего сообщения. Есть возможность быстрого ответа; если же Вы хотите посмотреть всю историю переписки, нажмите “Показать переписку”.

Следует заметить, что в настоящее время переписка не является полноценным чатом и для получения нового сообщения необходимо обновлять страницу. Для возврата на страницу заголовков нужно нажать “Вернуться к списку”.

 

Статистика

Раздел отвечает за необходимые для компании статистические данные, такие как: "Количество просмотров страницы компании", "Количество просмотров товаров", "Количество просмотров услуг" и "Статистика категорий".

В подразделах статистики "Товары", "Услуги" и "Категории" необходимо выбрать интересующий Вас объект и нажать кнопку "Показать статистику" (на странице Категории отобразятся только те, в которых есть Ваши товары или услуги).