Политика конфиденциальности
1. Общие положения.
1.1. Данная Политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана ООО «Golden Print Asia» (далее – «Компания» или «Администрация Сайта») в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан, в том числе с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 16 апреля 2019 года, в отношении Пользователей онлайн-сервиса «Tovar.uz» (далее — «Сайт») и устанавливает порядок получения, сбора, накопления, хранения, обработки, использования, обеспечения защиты и раскрытия персональных данных (далее – «Данные») Пользователей Сайта.
1.2. Под Данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному Пользователю, такая как: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион проживания, ip-адрес, данные об используемых Пользователем устройствах (компьютер, тип браузера, операционная система мобильного устройства), сообщения (информация, которая содержится в переписке между Пользователями друг с другом, а также в переписке с Администрацией Сайта), другая коммуникационная информация, которая по желанию Пользователя предоставляется им посредством регистрационной формы и/или при заполнении своего Профиля на Сайте, написания сообщения.
1.3. Под обработкой Данных понимается реализация одного или совокупности действий по сбору, систематизации, хранению, изменению, дополнению, использованию, предоставлению, распространению, передаче, обезличиванию и уничтожению персональных данных и прочие способы использования Данных Компаний.
1.4. Пользователь, осуществив регистрацию на Сайте, внося при этом свои персональные данные и совершая любые действия в рамках сайта Tovar.uz, используя любую часть Сайта, выражает свое согласие (активировав кнопку «Зарегистрироваться» через форму сайта (чекбокс))с положениями настоящей Политики и дает ООО «Golden Print Asia» разрешение на обработку своих Данных.
1.5. Пользователь не имеет права использовать сайт Tovar.uz, если он не согласен с условиями настоящей Политики.
1.6. Администрация Сайта не несет ответственность за возможное нецелевое использование персональной информации пользователей, произошедшее в связи с такими причинами, как:
- передача пользователями своих уникальных идентификационных данных для доступа на защищенные страницы сайта лицам, не имеющим право такого доступа;
- нецелевое использование информации с Сайта зарегистрированными Пользователями или иными лицами и/или организациями, совершенное с нарушением ими условий настоящего Положения.
1.7. Согласно Закону Республики Узбекистан «О персональных данных», обработка персональных данных осуществляется в следующих случаях:
- согласия субъекта на обработку этих данных;
- необходимости обработки этих данных для выполнения договора, стороной которого является субъект или принятия мер по запросу субъекта до заключения такого договора;
- необходимости обработки этих данных для исполнения обязательств собственника и/или оператора, определенных законодательством;
- необходимости обработки этих данных для защиты законных интересов субъекта или другого лица;
- необходимости обработки этих данных для осуществления прав и законных интересов собственника и/или оператора, или третьего лица, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и законные интересы субъектов персональных данных;
- обработки этих данных в статистических или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;
- если эти данные получены из общедоступных источников.
При необходимости обработки персональных данных в целях защиты прав и законных интересов субъекта, их обработка допускается без согласия последнего, до момента, когда получение согласия станет возможным.
2. Сбор и обработка личных Данных.
2.1. Компания может собирать следующие Данные:
- имя, фамилию, отчество, дату рождения, пол, семейное положение, данные уполномоченного лица компании, название компании, реквизиты компании, контактные телефоны, адрес электронной почты, адрес расположения компании, другие коммуникационные данные по желанию Пользователя;
- информацию об учетной записи Пользователя, в том числе номер телефона, адрес электронной почты, логин и пароль, другие Данные, необходимые для осуществления обслуживания пользователей Сайта, коммуникации с Пользователями, в том числе, когда Пользователь обращается в службу поддержки Сайта;
- информацию, которую Пользователи предоставляют Компании при заключении договоров на предоставление дополнительных услуг на Сайте;
- информацию, необходимую для осуществления коммуникаций между Пользователями Сайта, в том числе для осуществления и подтверждения сделок между продавцами и покупателями, получения и отправки сообщений;
- данные об используемых Пользователем устройствах, информацию о веб-сайтах Пользователей и/или их мобильные Данные (в случае, если Пользователь использует мобильное приложение), такие как: ip-адрес, дата и время, когда Пользователь пользуется Сайтом, информация о программном обеспечении, а также используемый интернет-браузер, информация об операционной системе мобильного устройства, информация о работе устройств Пользователя, индивидуальные идентификаторы устройств, которые используют Пользователи;
- данные, полученные в результате проведения различных опросов, связанных с улучшением предоставления сервиса Пользователям и информацию, полученную Компанией в результате проведения маркетинговых активностей;
- информацию, размещенную Пользователями по результатам их обслуживания, отзывы, комментарии, обращения в службу поддержки, жалобы, претензии и прочие обращения.
2.2. Компания также может обрабатывать Данные с помощью следующих технологий:
- файлы cookie (куки - небольшой фрагмент данных, которые пересылаются на компьютер пользователя при переходе на веб-страницу и/или при просмотре рекламного модуля на веб-странице и сохраняются на компьютере пользователя и/или в его мобильном устройстве);
- пиксели (pixels – цифровые изображения, элементы матрицы дисплеев, формирующие изображение).
Данные технологии позволяют отследить, как часто Пользователь использует веб-страницу с целью определения браузера Пользователя и предоставления сервисов, например хранение Данных в корзине между посещениями, а также с целью устранения ошибок работы Сайта, инициированных Пользователем. При этом вся информация обрабатывается «как есть» и не меняется в процессе сбора Данных.
3. Использование и цели обработки Данных.
3.1. Компания использует и осуществляет обработку Данных в таких целях, как:
- идентификация клиента, как Пользователя Сайта;
- связь с Пользователями, в том числе для предоставления услуг, предоставления отчетности, создания и реализации бонусных программ, программ лояльности, отправки рассылок по почте, по электронной почте, отправки коммерческих предложений, уведомлений об акциях и других новостях Tovar.uz;
- улучшение качества предоставления услуг, формирование рейтингов, анализ активности Пользователей, осуществление поиска по ключевым словам, управления трафиком на Сайте, анализ и прогнозирование предпочтений, интересов Пользователей, проведения научно-исследовательской и аналитической активности;
- обеспечение соблюдения условий Пользователями Пользовательского соглашения и Правил размещения информации на Сайте.
3.2. Сроки обработки и хранения Данных определяются исходя из целей обработки Данных, а также исходя из условий, указанных в договорах, заключенных с Пользователями в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан.
4. Условия предоставления доступа к Данным.
4.1. Раскрытие Данных производится при заказе Пользователем у продавца на Сайте товаров/услуг, но только в объеме, который необходим для идентификации Пользователя и его заказа.
4.2. На Сайте содержаться ссылки на другие веб-ресурсы, при переходе Пользователями на которые действие настоящей Политики не распространяется.
4.3. Компания осуществляет обработку Данных на законной и справедливой основе. Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан и только в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека, в частности, но не исключительно по обоснованным запросам государственных органов, имеющих право затребовать и получать такие данные.
4.4. Компания оставляет за собой право, в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан, производить обмен Данными с государственными органами в целях предотвращения мошенничества на Сайте, урегулирования спорных ситуаций и выяснения обстоятельств, которые могут быть причиной нарушения действующего законодательства, а также в случае выявления неправомерных действий Пользователей Сайта и/или получения претензий, жалоб, обращений от третьих лиц.
5. Изменение/удаление Данных или отзыв согласия на обработку Данных.
5.1. Пользователи в любой момент могут изменить/удалить личную информацию, отказаться от рассылки или отозвать свое согласие на обработку Данных через свой Персональный кабинет.
5.2. После получения такого уведомления обработка Данных Пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, кроме случаев, если такая обработка может быть необходима в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.
5.3. Функционирование некоторых возможностей Сайта, для которых необходимо наличие информации о Пользователе, может быть приостановлено с момента изменения/удаления Данных.
5.4. Компания осуществляет обработку и хранение Данных для реализации целей, указанных в настоящей Политике, на протяжении всего необходимого периода для этого, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом.
6. Защита Данных.
6.1. Компания при обработке Данных применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким Данным, в том числе изменения, удаления, предоставления, распространения, а также других неправомерных действий.
6.2. Компания на постоянной основе осуществляет контроль над принимаемыми мерами по обеспечению безопасности.
7. Дополнительные условия.
7.1. Компания оставляет за собой право изменить условия настоящей Политики в любой момент. В таком случае обновленная редакция будет размещена на странице по адресу: https://tovar.uz/oferta/4. В случае если Пользователь не согласен с изменениями, он обязуется незамедлительно прекратить любое взаимодействие с Сайтом.
7.2. ООО «Golden Print Asia» не несет ответственность за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий настоящей Политики.
7.3. В случае если какое-либо положение настоящей Политики, включая любое предложение, пункт или их часть, признается противоречащим действующему законодательству Республики Узбекистан или недействительным, это не повлияет на остальные положения. Они остаются в силе и продолжают действовать в полной мере и являются действительными. Любое недействительное положение или положение, которое не может быть выполнено без дальнейших действий Сторон, считается измененным, исправленным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его действительности и возможности выполнения.
7.4. Терминология, используемая в настоящей Политике, имеет такое же значение, как и в Пользовательском соглашении, если не указано другое.